브라질 대선 메타 게시물 제한 의혹과 편향 공방

유엔 인권이사회가 임명한 독립 전문가들은 10월 21일 성명을 내고, 메타가 브라질 대선의 한 후보 진영과 관련된 계정 활동을 불균형하게 제한한 것으로 보인다고 지적했습니다. 성명은 해당 후보의 이름을 밝히지 않았지만, 게시물 노출과 인공지능 이미지 생성 등 룰라 캠프가 문제 삼아 온 사안을 다뤘습니다. 이는 전문가들의 문제 제기이며, 메타가 선거에 의도적으로 개입했다는 법원 판결과는 구분해야 합니다.

브라질 최고선거법원은 이에 앞선 10월 19일 메타에 두 후보를 동등하게 대우하고 있음을 24시간 안에 입증하라고 명령했습니다. 대상은 루이스 이나시우 룰라 다시우바 대통령과 경쟁자인 플라비우 보우소나루 상원의원입니다. 법원의 요구는 메타가 양쪽 후보의 콘텐츠를 어떻게 취급하는지 설명하고 근거를 내도록 한 조치입니다.

룰라 캠프가 제기한 의혹의 중심은 인스타그램에서 선거 홍보 게시물의 노출과 도달 범위를 의도적으로 줄였다는 주장입니다. 여기서 도달 범위는 게시물이 이용자들에게 얼마나 전달되는지를 뜻합니다. 게시물을 올리는 것과 실제로 이용자에게 보이는 것은 다르기 때문에, 캠프는 콘텐츠를 유권자에게 전달하는 과정에서 차별이 발생했다고 문제를 제기했습니다.

논란은 게시물 노출을 넘어 메타의 생성형 인공지능 도구인 '메타 AI'로도 이어졌습니다. 룰라 캠프는 이 도구가 룰라 관련 이미지 생성 요청을 거부하면서도 보우소나루에게 유리한 선거 홍보물은 만들어 줬다고 주장했습니다. 노출 제한 의혹은 이미 올린 콘텐츠가 전달되는 과정에 관한 것이고, 이미지 생성 의혹은 홍보물을 만드는 단계에서 후보를 다르게 취급했는지에 관한 것입니다.

현재 공방의 핵심은 기술적 오류와 정치적 차별을 어떻게 구분하느냐에 있습니다. 메타는 오류가 생길 수 있다는 점과 정치적 편향 여부는 별개라고 설명하며 의도적인 억제를 부인했습니다. 유엔 전문가들은 정치적 표현이 과도하게 제한된 것으로 보일 때 플랫폼이 이유를 설명하고 불평등한 영향을 바로잡으며, 이의를 제기해 시정받을 수단을 보장해야 한다고 요구했습니다.