스타벅스, 5개월 만에 카드 결제액 커피 1위 탈환

한눈에 보는 보도 현황 · 기사 4건 · 이 사이트가 수집한 기사 기준

막대는 수집된 기사 건수이며 사실의 확실성이나 어느 쪽이 옳은지를 뜻하지 않습니다.

01사안의 핵심

무슨 일이 있었나

스타벅스가 9월 신용·체크카드 추정 결제액 1,210억 8,000만원을 기록하며 커피 브랜드 가운데 1위를 되찾았습니다. 5월에 '탱크데이' 논란이 불거진 지 5개월 만입니다. 이 수치는 10월 11일 AI 테크기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 집계로 공개됐습니다.

스타벅스는 5월부터 8월까지 넉 달 연속 투썸플레이스보다 결제액이 적었습니다. 6월에는 1,003억 9,000만원까지 내려갔습니다. 이후 7월 1,100억 6,000만원, 8월 1,161억 2,000만원, 9월 1,210억 8,000만원으로 석 달 연속 늘었습니다.

9월 결제액은 8월보다 4.3% 늘었습니다. 같은 달 투썸플레이스는 1,105억원으로 8월 1,179억 9,000만원보다 6.4% 줄었습니다. 두 브랜드의 격차는 7월 약 70억원에서 8월 약 19억원으로 좁혀졌고, 9월에는 스타벅스가 약 106억원 앞섰습니다.

다른 브랜드의 결제액도 줄었습니다. 메가MGC커피는 9월 947억 5,000만원으로 8월보다 3.2% 감소했습니다. 빽다방은 229억 4,000만원으로 6.4% 감소했습니다.

결제액이 늘기 시작한 시기는 스타벅스가 마케팅을 다시 시작한 때와 겹칩니다. 스타벅스는 7월부터 신제품 출시와 고객 혜택 프로그램을 순차적으로 재개했습니다. 결제액이 저점을 지나 오르기 시작한 달도 7월입니다.

다만 이번 수치는 신용·체크카드 결제 데이터를 바탕으로 한 추정치입니다. 스타벅스 자체 선불충전카드와 모바일 상품권 같은 다른 결제 수단은 반영되지 않았습니다. 그래서 전체 매출이나 고객 신뢰 회복 정도를 보여주는 지표로 단정하기는 어렵습니다.

배경 설명 더 읽기

논란은 5·18 민주화운동 기념일인 5월 18일에 시작됐습니다. 스타벅스코리아가 텀블러 할인 행사에 '탱크 데이' 등의 표현을 사용해 5·18 비하 논란이 일었습니다. 이후 온라인과 SNS를 중심으로 비판 여론이 확산했습니다.

신세계그룹은 스타벅스코리아 대표를 해임했습니다. 이어 공개 사과를 하고 직원 역사 교육에 나섰습니다. 여름 신상품 출시와 프로모션 행사도 한동안 중단했습니다.

스타벅스의 결제액은 5월 이후 감소세를 보였습니다. 이 시기 결제액 감소에는 불매운동의 영향과 프로모션 중단이 함께 작용했다는 설명이 나옵니다.

02사실과 주장

여러 매체에서 확인된 사실

연결선은 같은 사안의 확인된 내용을 묶습니다. 인과관계를 뜻하지 않습니다.

03사건의 흐름

서로 다른 매체 4곳의 아래 기사들을 서로 대조해서, 여러 매체에서 공통으로 확인되는 내용만 정리했습니다. 기사 본문은 저장하거나 옮겨 싣지 않습니다.

리포트 갱신 기록 보기

2026년 10월 11일 09:37 기준으로 작성한 리포트이며, 새 보도가 쌓이면 이 주소에서 계속 갱신합니다. 요약과 분석은 투자 권유, 법률 판단, 가격 전망이 아닙니다.