5일 새벽 0~8시 대출·계좌개설 등 일부 금융서비스 일시 중단

무슨 일인가

한국신용정보원은 10월 2일 일부 금융서비스를 10월 5일 오전 0시부터 오전 8시까지 일시 중단한다고 밝혔습니다. 신용정보원은 금융기관이 고객의 대출·연체 정보 등을 모아 공유하는 일반신용정보 시스템을 개편하기 때문이라고 설명했습니다. 이번 중단은 금융권 전체의 해당 서비스에 적용됩니다.

중단 대상은 네 갈래입니다. 대출, 리스, 할부, 신용카드, 카드론 같은 여신상품의 신규·갱신·연장이 멈춥니다. 인터넷이나 모바일을 통한 예금계좌 등 수신상품 개설도 중단됩니다. 금융성·이행성 보증상품의 신규·갱신·연장과 본인신용정보 열람·출력도 대상에 들어갑니다.

반면 계좌이체, 현금자동입출금기(ATM) 출금, 현금서비스, 신용·체크카드 결제는 같은 시간에도 정상적으로 이용할 수 있습니다. 서울경제 보도에 따르면 중단 대상 서비스를 쓸 계획이 있는 금융소비자는 5일 오전 8시 이후에 이용해야 합니다.

배경과 경위

일반신용정보 시스템은 금융기관이 금융거래 여부를 판단할 때 필요한 고객의 대출·연체 정보 등 신용정보를 한곳에 모아 함께 쓰게 하는 시스템입니다. 신용정보원은 이 시스템의 노후화된 장비를 교체해 안정성과 보안성을 높이겠다고 밝혔습니다.

서울경제 보도에 따르면 신용정보원은 이번 작업을 '차세대 일반신용정보 시스템 전환'이라고 표현했습니다. 같은 보도는 이번 개편이 2016년 이후 10년 만이며, 최신 기술구조를 활용할 수 있는 기반을 마련하는 것이 목적이라고 전했습니다.

누가 무엇을 주장하나

한국신용정보원

일반신용정보 시스템 개편으로 10월 5일 오전 0시부터 8시까지 일부 서비스가 중단된다고 밝혔습니다. 노후화된 장비를 교체해 시스템 안정성과 보안성을 높이는 것이 목적이라고 설명했습니다.

유수영(한국신용정보원장)

서울경제 보도에 따르면 개편이 이뤄지는 연휴 기간에 종합상황실을 운영하고 작업 상황을 실시간으로 모니터링하겠다고 밝혔습니다. 비상 상황이 생기면 신속히 대응해 금융소비자의 불편을 최소화하겠다고 말했습니다.

확인된 사실과 엇갈리는 주장

용어 풀이

한국신용정보원

금융기관이 가진 신용정보를 모아 관리하고 공유하는 기관입니다.

일반신용정보 시스템

금융기관이 거래 여부를 판단할 때 쓰는 고객의 대출·연체 정보 등을 집중해 공유하는 시스템입니다.

여신상품

금융기관이 돈을 빌려주거나 신용을 제공하는 상품으로, 대출·할부·리스·신용카드·카드론 등이 해당합니다.

수신상품

금융기관이 고객의 돈을 맡아 관리하는 상품으로, 예금계좌 등이 해당합니다.

앞으로 확인할 것

• 10월 5일 오전 8시에 한국신용정보원이 밝힌 중단 시간이 끝나고 해당 서비스가 다시 이용 가능해지는지가 확인 대상입니다.
• 한국신용정보원은 서울경제 보도에 따르면 연휴 기간 종합상황실을 운영하며 작업 상황을 모니터링하고 비상 상황에 대응하겠다고 했습니다.

갱신 기록

1. 2026년 10월 2일리포트를 처음 작성했습니다. (기사 5건, 매체 5곳 기준)