BNK부산은행 해킹, 외주 직원 개인정보 11건 유출

무슨 일인가

BNK부산은행은 해킹으로 외주 직원의 신상정보 11건이 유출됐다고 밝혔습니다. 부산은행은 내부 직원용 모바일 영업 지원시스템 등을 노린 해킹 공격 때문에 사고가 난 것으로 추정한다고 설명했습니다.

부산은행은 해당 웹페이지에 대한 차단 조치를 끝냈고, 금융당국에 관련 내용을 신고했다고 말했습니다. 비슷한 공격에 대비해 모니터링을 계속 강화하고 있다고도 했습니다.

서울신문 보도에 따르면 하나은행도 10월 2일 외부 해킹으로 고객 89명의 정보가 유출된 것으로 파악된다고 밝혔습니다. 유출 항목은 주민등록번호, 성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 직장명입니다.

배경과 경위

이번 사고에 앞서 신한은행과 KB국민은행에서도 해킹으로 고객 정보가 유출됐습니다. 이어 하나은행과 부산은행이 피해를 알리면서 은행권의 해킹 피해가 잇따라 드러났습니다.

부산은행은 내부 직원용 모바일 영업 지원시스템 등을 겨냥한 공격으로 추정한다고 설명했고, 하나은행은 영업지원시스템에 대한 비정상적인 접근에서 정보 유출이 비롯됐다고 밝혔습니다. 하나은행은 해당 시스템이 인터넷·모바일 뱅킹 거래 시스템과 별개 채널이라고 밝혔습니다.

금융위원회는 10월 2일 금융권 긴급 상황 대응 회의를 열었습니다. 은행권과 카드업권에 외부에 노출된 전산시스템 전반을 점검하라고 주문했습니다.

누가 무엇을 주장하나

BNK부산은행(은행)

BNK부산은행에서는 외주 직원 신상정보 11건이 유출됐으며, 은행은 내부 직원용 모바일 영업 지원시스템 등을 겨냥한 해킹으로 사고가 난 것으로 추정한다고 설명했습니다. 웹페이지를 차단하고 금융당국에 신고했으며 모니터링을 강화하고 있다고 말했습니다.

하나은행(은행)

서울신문 보도에 따르면 외부 해킹 에이전트가 영업지원시스템(ODS)에 비정상적으로 접근해 고객 89명의 정보가 유출됐다고 밝혔습니다. 해당 시스템은 금융거래 정보 유출과 관련이 없고, 피해 고객에게 개별 통보 중이며 실제 피해가 생기면 규정에 따라 전액 보상하겠다고 했습니다.

신진창(금융위원회 사무처장)

서울신문 보도에 따르면 10월 2일 금융권 긴급 상황 대응 회의를 주재했습니다. 금융위원회는 은행권과 카드업권에 외부에 노출된 전산시스템 전반의 보안 점검을 주문했습니다.

확인된 사실과 엇갈리는 주장

용어 풀이

영업지원시스템(ODS)

하나은행이 영업 지원에 쓰는 내부 시스템으로, 인터넷·모바일 뱅킹 거래 시스템과는 별개 채널이라고 하나은행이 설명했습니다.

외주 직원

은행이 외부 업체를 통해 개발 등의 업무에 투입한 인력을 말합니다.

금융위원회

금융 정책을 정하고 금융회사를 감독하는 정부 기관입니다.

앞으로 확인할 것

• 금융위원회는 은행권과 카드업권에 외부에 노출된 전산시스템 전반의 보안 점검을 주문했습니다.
• 하나은행이 피해 고객 89명에게 진행 중인 개별 통보와 실제 피해 발생 시 전액 보상 약속이 어떻게 이행되는지 확인할 부분입니다.
• 부산은행은 내부 직원용 모바일 영업 지원시스템 등을 겨냥한 해킹으로 사고가 난 것으로 추정한다고 설명했으며, 금융당국에 관련 내용을 신고했다고 밝혔습니다.

갱신 기록

1. 2026년 10월 2일리포트를 처음 작성했습니다. (기사 3건, 매체 3곳 기준)