대교협 수시 원서접수 장애와 대응 체계 보완 쟁점

한국대학교육협의회, 줄여서 대교협은 교육부·한국사학진흥재단과 함께 수시 원서접수 장애에 대한 특별조사를 진행하고 있습니다. 이 회장은 국회 교육위원회 국정감사에서 조사 결과를 바탕으로 시스템 사전 점검과 장애 대응 매뉴얼을 보완하겠다고 밝혔습니다. 정시모집에 대비하는 전담팀도 운영하고 있으며, 경쟁률을 공개하는 기준과 수험번호 체계까지 점검 대상에 포함했습니다.

장애는 9월 11일 오후 5시 50분께 원서접수 대행 서비스인 유웨이어플라이에서 발생했습니다. 당초 마감 시각인 오후 6시를 약 10분 앞둔 때였고, 일부 수험생은 원서접수와 결제를 정상적으로 끝내지 못했습니다. 대교협은 접수 마감을 오후 7시로 한 시간 늦췄지만, 일부 수험생이 연장 안내를 확인하지 못해 혼란이 생겼습니다.

접수 시간을 늘린 뒤에는 지원자 사이의 형평성도 쟁점이 됐습니다. 경인교대·국립부경대·동아대 등을 포함한 17개 대학이 당초 마감 시각인 오후 6시 직후 경쟁률을 공개했다는 보도가 나왔습니다. 접수는 계속 가능한데 대학별 지원 상황이 공개되면서, 마감 연장과 경쟁률 공개 시점을 함께 관리하는 기준이 문제로 제기됐습니다.

장애에 대비하는 절차가 실제 접수 과정까지 충분히 다뤘는지도 점검 대상입니다. 장애 대응 매뉴얼은 원서접수 서비스 장애를 가장 높은 단계로 분류했지만 구체적인 후속 대응 기준은 충분하지 않았고, 모의훈련에는 대행업체의 대학 선택·결제 과정이 포함되지 않았다는 보도가 나왔습니다. 장애를 최고 단계로 분류하고도 구체적인 후속 대응 기준은 충분히 마련하지 못했다는 보도가 나왔습니다.

접수번호로 지원자 규모를 유추할 수 있다는 문제도 제기됐다는 보도가 나왔습니다. 대교협은 경쟁률 공개 지침과 수험번호 체계를 모두 보완하겠다고 밝혔습니다. 현재 발표된 조치는 조사와 점검을 진행하겠다는 내용이며, 시스템 장애의 구체적인 원인이나 책임을 확정한 조사 결과는 보도로는 확인되지 않았습니다.