아마존 1,000명 미만 감원, 넷플릭스 800명 감원 추진

현지시간 10월 10일 로스앤젤레스타임스와 비즈니스 인사이더 등이 미국 대형 기업 아마존과 넷플릭스의 인력 감축 소식을 전했습니다. 아마존은 전자상거래, 넷플릭스는 인터넷으로 영상을 보여 주는 온라인 동영상 서비스(OTT)가 주력입니다. 두 회사의 감원 소식이 같은 날 잇따라 나왔습니다.

아마존은 전자상거래 웹사이트를 맡는 스토어 부문을 중심으로 감원을 진행했습니다. 규모는 1,000명 미만입니다. 미국뿐 아니라 인도와 영국 등에서도 고객 서비스, 엔지니어링, 마켓플레이스 지원 등 여러 사업 단위의 직원이 해고 통지서를 받았습니다.

넷플릭스는 전체 인력의 5%에 해당하는 800명을 해고할 예정이라고 로스앤젤레스타임스가 소식통을 인용해 전했습니다. 일부 보도는 실행되면 2022년 이후 가장 큰 규모의 감원이 될 것으로 보인다고 전했습니다. 다만 넷플릭스가 이 계획을 공식 확인했는지는 보도로 확인되지 않았습니다.

두 소식은 확인 수준이 다릅니다. 아마존 감원은 이미 진행돼 직원들이 통지서를 받은 것으로 전해졌습니다. 넷플릭스 감원은 익명 소식통에 근거한 계획 단계입니다. 아마존의 1,000명 미만이라는 규모도 언론 보도에서 나온 것이며, 회사가 정확한 인원을 밝혔다는 내용은 보도로 확인되지 않았습니다.

넷플릭스의 사정은 성장세와 관련이 있습니다. 회사는 콘텐츠 투자 비용을 늘려 왔지만, 2026년 상반기 시청 시간은 전년 같은 기간보다 2% 늘어나는 데 그쳤습니다.

아마존은 인공지능(AI) 사업에 힘을 싣고 있으며, 데이터센터와 관련 인프라에 2,200억 달러(약 295조 6,000억 원)를 투입할 예정입니다. 일부 보도는 이런 AI 투자 집중을 감원의 주요 요인 중 하나로 꼽았습니다. 반면 아마존이나 베이조스가 AI 투자를 감원 이유로 직접 말했다는 내용은 보도로 확인되지 않았습니다. 감원 이유를 두고 창업자의 과잉 채용 설명과 AI 투자 집중을 짚은 해석이 함께 나와 있는 셈입니다.